咨询热线：0633-8222756
时至初夏，天降喜雨。5月8日，集团2020年重点工作交流会在山海天培训中心四楼召开，本次会议以视频直播的形式，在各子公司、门店设立分会场。公司高层、中高层、十佳经营管理奖及十佳管理奖获得者、部分关键部门中层在主会场参会，集团副总裁、商业公司执行总经理张守岩主持会议。
一年一度的工作年会因疫情搁浅，结合实际会议调整为年度重点工作交流会。会上集团人资行政总监司玉文宣读了2019年度先进表彰文件、春节卡券销售表彰文件，隆重表彰了过去一年在公司各条战线上涌现出的先进集体、先进个人。会议宣读兑现了2019年度奖金及创业巴分润，兑现奖金奖励，全体干部员工均收获了非常丰厚的奖金激励。三个创业巴在创业首年即获得了非常可观的入股分润收益，会议褒奖了他们敢于迎着压力和挑战上，敢于吃苦，敢于受累，敢于承担风险的创业精神。
鉴于疫情防控形势，会议现场虽然没有进行表彰颁奖，仍掩饰不了大家拼搏奋斗后的喜悦，会场仍充溢着充满斗志、摩拳擦掌、砥砺再战的饱满信心。向先进工作者学习，向奋斗者致敬，会议现场掌声不断，喝彩连连。没有白流的汗水，也没有碰巧的成功，俯下身子、脚踏实地，苦干、会干、巧干、敢干，相信未来每一位付出不亚于任何人努力的日百人都会迎来自己想要的回报！
会上各门店总经理、高层领导分别针对2020年的重点工作进行了发言。发言从公司经营大局出发，突出了一个“实”字，内容务实，思路清晰，措施具体，分别从分管的角度列出了重点工作清单。
会上，集团董事长、总裁靳照做了重要讲话，分别从“一个中心”、“两个导向”、“四大作风”三大方面做了要求和部署。他讲到，“一个中心”是根，“四大作风”是本，“两个导向”是果。以“顾客经营为中心”就是要以消费者需求为中心，要以顾客需求开展工作。工作中要时时处处体现对顾客的尊重，要站在顾客的角度考虑问题，要将满足顾客需求作为我们各级的第一职责。各级管理者要带头研究顾客、了解顾客，要懂顾客，要把顾客的满意作为我们追求的目标，各级管理者要带头树立顾客思维和经营思维。
结合“一个中心”，靳总对2020年关键词“商品力、资源挖潜、会员、大客户、数字营销”一一做了细分讲解。五大关键词的细分本质上是对责任的细分，是落实主体责任，是明确目标考核。
靳总强调全员要践行“两个导向”，没有结果的工作是没有价值的。他强调“严、细、实、快”企业作风的本质是“实”，在实际工作中唱高调是不务实的表现，干工作三分钟热度是不务实的表现，热衷于讨论别人怎么做，热衷于争论主义问题都是不务实的表现。要多花时间研究具体的问题，要多做实事。
会议最后，靳总强调，2020年是很不平凡的一年，全员要变挑战为机遇，化压力为动力，视差距为潜力。越是困难的时候，越要坚定信心，精诚团结，迎难而上；越是艰苦的时候，越要积极主动，群策群力，循环落实，努力做好各项工作。
此次会议，是在特殊时期以特别形式召开具有特殊意义的会议，既是将士出征的动员会、部署会也是表彰行赏的庆功会。会议讲出了方向、讲出了干劲，大大的增强了经营管理的信心。2020年全员将以钉钉子精神推动工作落实，推动集团各项事业逆境求变，变中争胜。据了解，会后各子公司、门店将隆重组织各种形式的表彰学习活动。