因为有您

亲爱的顾客朋友：

感谢您一直以来对百货大楼的关注，因为有了您的需求与选择，我们的工作才有了意义，您的感受是检验我们工作的最好标准，您的满意让我们工作起来更加信心百倍，您的支持是为我们工作的喝彩，是您更加坚定了我们的信念：全心全意为顾客服务，百分之百让顾客满意！

回首过去，我们感慨万千；翘首未来，我们激情万丈。在竞争日益激烈的今天，我们坚信：开拓才有出路、创新才能发展，我们将会一如既往地秉承“顾客至上，信誉第一”的经营理念，不断改进服务方式，提高服务质量，强化服务内涵，直到看到您满意的笑脸。我们特别期待听到来自您发自肺腑的声音，无论赞扬还是批评，只要有您的关注，有您的期待，我们就会加倍努力，永不言败、永不懈怠。