班前会上的故事

编者按：班前会是我们开始一天工作的前奏，也是我们总结昨天，计划今天的衔接点，在每天的班前会上我们可以从主管的点评中找出自己的不足，可以在不断的改进中成长。而每个商场的班前会是否一样？每天的班前会是千篇一律还是形式多样？员工究竟喜欢什么样的班前会，怎样的班前会才能让人印象深刻，怎样的班前会才能真正让员工从中学到东西，感悟出道理？或许从下面的三篇文章里我们可以得到些启发。

感动于班前会

一次班前会上，主管捧出一篇文章要读给大家听，题目是《我的哑巴父亲》。读之前，主管调侃地说：“忘记给大家准备纸巾了，这篇故事很感人，请大家做好准备。”在安静的气氛中大家凝神听着主管那渐读渐颤的声音，随着故事情节的跌宕起伏，我身边传来一片唏嘘声、抽泣声，大家都被故事情节所吸引、所感动。这篇文章的大意是：女主人公兄弟姐妹几人幼小时就靠哑巴父亲以卖豆腐艰难地维持生计，但自己却因父亲是哑巴，觉得很丢面子，在同学及玩伴们之间抬不起头以至憎恨、嫌弃、厌恶父亲，从而做出一些伤害父亲之心的幼稚行为，全然漠视了父亲给予的关爱。自己考上大学后如逃出窒闷的牢笼，多年不曾回家见上父亲一面。故事的高潮是自己车祸受伤危在旦夕，并且诊断无存活希望时，是闻讯赶到的哑巴父亲，两手比划着，极力恳求医生相救，那铁定的信心、决心和爱心，终于感动上苍，感动医生，把我从死神中拉了回来。故事讲完了，不少员工早已涕泪满面，哭的一塌糊涂。父母的爱是世上最无私、最伟大的爱，我们身在外地工作，父母在时刻牵挂着、担忧着我们，所以我们一定要好好地工作，做出一番成绩来报答父母、感谢父母！

感动之余，同事们彼此之间多了一些关爱与体贴，并且互相关照要常回家看看父母，给父母多一些孝敬和关心。

像这样的班前会还有很多，曾记得主管把她在拓展训练营的切身体验在班前会上与大家分享，讲解演示她们如何齐心协力，团结互助来攻克目标，以此启发大家在工作中要有这种互帮互助，团结协作的团队精神。班前会上主管经常通过讲些小幽默来活跃气氛，或者做些具有深刻意义的小游戏来启发大家，让我们明白只有在工作中找准自己的位置，努力工作，才能不断进步。

（日照店鞋帽商场 丁爱祥）

班前会上的启发

在一次早班会上，我们鞋帽部组织了“同心背球”游戏，此游戏的规则是：两人为一对，五对为一组，双方背对背到指定的地点取球，再返回指定地点，在规定的时间内以取球个数的多少定胜负。在游戏过程中， A组两名员工的比赛方法引起了大家的注意，她们打破常规，在取球时其中一方将腰弯成90度角，用臀部作支撑点，以扩大容纳球的空间，别人每次最多只能背4-5个球，而她们每次却能背11-12个气球，而且气球不易在半路上跑掉，结果在本次比赛中她们组获得第一名，这和她们的创新智取密不可分。

游戏结束，伙伴们踊跃发言，感触颇深，她们从这场游戏比赛中受到启发，那就是：创新就在我们一念之间，就看你是否愿意动脑筋，是否主动去发现解决问题的技巧和捷径。特别是作为零售终端的员工，当我们每天都在重复着相同的工作流程时，我们有没有想过我们的操作流程是否有更有效的方法达到最佳绩效。一线管理人员是否想过，如何改变思维，用更有效的方法来管理员工，提高员工的工作效率，降低成本，提高执行力，提升管理水平。

有些问题其实很简单，就看你是否动脑筋了，是否用心去做了。在竞争激烈的今天，企业只有不断创新才能生存和发展，创新来自于实践，创新来自于多思多想。公司一再强调并鼓励全体员工多提合理化建议，其目的就是要充分调动广大员工的积极性，挖掘员工的潜能，让大家把自己的才能充分发挥出来。

（莒县店鞋帽部 李申英）

我喜欢这样的班前会

斗转星移，时间过的真快！来到日百已有一年多了，日子以轻盈的脚步载入了我的青春，带着年轻的活力，我与黄海一路超市结下了不解之缘。

习惯了清晨踏着欢快的脚步来到门店，看到一张张灿烂的笑脸，心情如沐春风般温暖，在这里的每一天都充满着激情与朝气。每天的班前会是我一天工作的开始，也是我学习知识的最好时间，通过经理带动员工做游戏，让我深深的体会到每个小游戏的背后都蕴藏着一个小小的哲理，而这样的小游戏不仅提高了员工的积极性，而且总能让员工在欢乐中得到意外的收获，再也不是主管在那儿乏味地讲，我们在那儿无精打采地听了，而是真正地参与进去，用心去感受，用爱去理解。我喜欢这样的班前会，通过班前会上这些小游戏我们增强了自律意识，学会了从不同的角度去观察问题，用微笑和热情来迎接新的一天。

不知不觉心中有种期待，期待上晚班的那个清晨，期待那个清晨的班前会，那将意味着我将要学习到另一种思维，通过不同的游戏体会不同的感悟，受到不同的启发。然后把这些感悟和启发运用到工作中，在工作中寻找不足，在不断的实践中成长，逐渐使自己各方面的素质和能力得到了提高。

（黄海一路超市 潘雪玲）