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“我今天为顾客做点啥?”这是我们上班前都会考虑的一个问题。自萬德福岚山店提出“3+服务”以来,门店上下都凝聚一心,每天都以能为顾客做件事而高兴,大大提高了门店的服务水平。这不,一位老太太拄着拐杖到门店买药品,可是走起路来颤颤巍巍,临近门口的导购员杨红霞发现了,赶忙招呼伙伴前去协助。杨红霞举着棉帘子,王琴、丁兆平搀着老人进店购买药品,买完药品又把老人送回去,老人感动的一个劲儿说“家人也不过如此。”