自己跌倒自己爬，这句话不单单是对孩子说的。我们，从跌跌撞撞地学步，从懵懵懂懂地认知，从踏踏实实地做人，一生要走多少条路？爬多少道坡？跨多少座桥？淌多少次河？跌倒了并不可怕，可怕的是从此意志消沉，一蹶不振。也许我们付出汗水与泪水，并不曾收获什么。继续前行，恒心不变，才是成功之源。跌倒了再爬起的才是真的勇者，牟志强便是这样的勇者。 牟志强现任商业公司人力资源部经理。 三年前，牟志强先因工作原因降职，...

从球赛说起 一场奥运会让整个中国弥漫着兴奋的气息，在奥林匹克赛场上当我们面对汗水和泪水时，也读懂了许多…… 8月12日，中国男篮对西班牙，当我们为中国球队的出色表现叫好时也不免为最后的失败而遗憾，用姚明的话来说“不是有点遗憾！是非常遗憾！”。 一场没有准备赢的比赛居然领先到第四节，遗憾的是被对手一节追上14分，拖入加时赛，然后以10分之差输掉比赛，这样的死法，自然再郁闷不过了。 在这场比赛之前，国家篮管中心主...

2008年8月21日下午，日照店组织“百货店服务规范”知识竞赛，本次竞赛共分为A、B组，A组由各部门3名员工组成，B组由各部门1名主管＋2名柜组长组成，竞赛内容分为两部分：第一部分为百货店服务规范标准和营销部现场管理实施细则的理论知识；第二部分为案例分析：本论竞赛主要是以日常工作中的服务案例为题，旨在提升员工总结与分析能力，每位选手答完题后，由评委组各位评委给予了精彩点评，给现场人员上了一堂别开生面的培训课。...

为积极响应公司学习企业文化和推广普通话的号召，胶南店于8月18日下午围绕企业文化举行了以“我与万德福胶南店”为主题的普通话演讲比赛活动，旨在促进全员对企业文化的深入学习，同时选拔优秀人才，树立典型，带动胶南店员工的普通话水平进一步提高。经过层层筛选，有25名选手参加比赛，会场气氛热烈，高潮迭起，参赛选手结合企业文化，紧扣主题，抑扬顿挫，声情并茂，发挥出较高的水平，共产生优秀奖6名，三等奖3名。二等奖2名...

一直以来我有一个梦想，那就是有一间自己的花店，她不需要太大，只要能容下两三人和鲜花即可；她不需要太华丽，只要精致典雅足矣。想象着，每天为鲜花换水、修枝，耳畔回响着孩子、老公追逐声，再加上那美妙的音乐，该是多么的惬意和浪漫呀！或许人生所谓的温馨与幸福也莫过于此了吧？ 可是开花店总得自己先会插花吧，简单：立即行动，交上学费，学吧。每天一下班，胡乱的吃点东西，就奔赴学习地，兴许是太喜欢花的原因，在2个...

          为了更好的发现和培养人才，实现门店管理本土化策略，经公司批准，岚山店于2008年7月23日上午举行了食品日化商场生鲜组实习柜组长等4个岗位的竞岗答辩会，本次竞岗得到了广大员工的积极支持和参与，共有26名员工参加了竞岗答辩，选手们充分展现了个人的风采，近30名员工参加了旁听。本次竞岗也是广大干部员工一次学习交流的机会，竞岗结束后，员工们纷纷表示，要以此为...

阅读上期报纸《华为：致员工的一封信》一文，想到我们工作中的文化、氛围、环境，心有所感，就顺着这封信的思路谈几点感想： 不要“好高骛远”。年轻人有做大事业的心胸和高远的目标本身没有错，但首先要学会从基础的点滴工作做起。工作不是飘渺的愿景想想就可以实现的，是必须要经过脚踏实地、实事求是、一砖一瓦砌起来的。在从事培训工作的几年里，我真实的看到好多的大学生刚进公司时热血澎湃，很想大干一番事业，但培训分配到...

6月16日下午，外面淅淅沥沥的下着雨，店内的顾客比往常少了很多，但一楼总服务台前却聚集了许多顾客。原来是一位小伙子手捧一面“拾金不昧，大公无私”的锦旗正在与我们的客服员王淑英进行合影留念，引起了顾客的围观。 30分钟以前，总台客服员王淑英正在忙碌的为顾客办理退换货业务，她听到附近有手机一直在响却无人接听，闻声寻去，发现一部无人接听的手机孤零零的放在留言台上，留言台附近却没有人。“肯定是哪位顾客不小心落在...

4月12日下午，二楼扦裤角处的大姐领着一个七八岁的小女孩来到总台，孩子的眼睛红红的，一直流着眼泪。孩子是在楼上游乐园玩耍的，玩了有半个多小时的样子，见其他孩子都回家了，因为害怕便哭着要找妈妈，于是大姐便把孩子领下来，希望我们播音帮助寻找一下她的妈妈。 客服员徐璐把孩子领到客服台里面问明孩子的名字和她妈妈的名字，当即给播音寻找，但过了很长时间仍然不见她妈妈过来，凭经验判断她妈妈可能不在超市里面。可是...

——记日百商业有限公司财务部经理王明国 王明国是日百商业有限公司财务部的负责人，连续几年来被评为“优秀经营管理者”、“十佳经营管理者”。 “王明国为人随和又不失原则，爱岗敬业、喜欢钻研，是一位财务专家……”这些都是在采访时大伙对他共同的印象和评价。1999进入公司的王明国，先后从事总台、计算机中心、财务部工作。他干一行爱一行，干一行精一行。身为部门主管，他始终用自己特有的敬业精神，钻研业务的精神感染着身边的每...