五莲新玛特生鲜部面食柜员工在日常工作中发现，食品安全袋及熟食夹存放极为不规范，影响了食品卫生还不便于顾客拿取。为了整改此问题，员工相互出点子、提方案，用自己灵巧的双手和智慧对食品安全袋和熟食夹进行了统一规范，方便了顾客，也保持了柜台卫生。  

12月2日，新玛特购物广场组织社会义务监督员召开座谈会。会上，各位义务监督员围绕当前市场形势、商品定位、品牌优势、商品组合、商品质量、员工服务、购物环境等多个方面提出了许多合理化意见和建议。门店总经理潘玲对义务监督员开诚布公的发言深表感谢，并希望他们继续一如既往地支持、关心日百集团。  

根据公司党委要求，五莲新玛特结合“两学一做”学习教育,组织门店干部及部分群众对全体党员进行了民主评议。会议上，五莲新玛特党支部书记冯玉要求各位党员尊重事实、实事求是的开展批评与自我批评，不隐瞒自己的错误和思想、观点，对人对事要开诚布公，坚持“团结—批评—团结”，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求严肃认真的提意见。  

五莲新玛特生鲜部为了更好的提升自身形象，提高顾客满意度。通过自身不断学习、不断钻研、不断创新，把加工间食品添加剂、食品承诺书、营业执照、食品流通许可以及制售人员健康证进行了统一规范公示。这样做到了公开化管理，得到了顾客的认可和赞许，也大大提升了柜台形象！  

为提高员工的业务技能，五莲新玛特百货部在经理赵成霞的督导下，利用空闲时间，进行多样化开单培训。培训中员工们听的非常认真，练习填单时也非常仔细，并对填单时容易出现的错误做了严格的纠正。此次培训，既教会了新进员工如何开单，又巩固了老员工的开单知识，在以后的销售过程中，能够更好的避免开单错误的发生。  

11月27日，日照店组织召开全员会议，店总经理成山岗主持会议并讲话。成总首先对前期门店卡券完成情况进行了全面总结，表扬了卡券销售突出的部门及个人。同时提出了卡券销售中存在的问题，要求各部门在卡券销售管理上，绝不能弄虚作假，要主动出击，抓住年末销售旺季进行卡券销售冲关。最后，对各部门上期销售情况进行通报，对下月工作提出具体指导和要求，希望全体员工共同努力，夺取节日卡券冲关的最终胜利。  

为了更好的提升业务技能、更好的服务于顾客，五莲新玛特生鲜部熟食组利用早例会时间进行电子秤的个人PK，这次PK使员工更加认识到自己的不足与短板、在客流不多时自觉练习业务技能与电子秤操作流程。  

萬德福岚山店针对旺季市场将临之际，为提升全员业务技能水平，特于11月24日由门店部分中层管理者组织对百货类全员进行一次业务技能考核比赛，本次比赛内容涵盖销售单开具、FAB运用、目测尺码、库存掌握等方面知识点。员工参与度较高，能够从竞赛中认识到自己的不足，从而在今后工作中不断提升自己，本次门店组织业务技能竞赛活动，为今后旺季市场有效、准确、快捷、专业服务顾客奠定基础。  

11月23日，岚山新玛特超市布局调整的号角吹响，此次调整经过多次研讨论证，期待已久的伙伴们个个信心十足、摩拳擦掌。采购部各品类经理在超市采购总监唐梅合的带领下，更是早早的来到了门店，从下午开始就进行货架、层板、陈列的现场准备工作！晚上八点，调整正式开始，超市采购部、门店员工、后勤部门、厂家业务，纷纷卷起袖子前来帮忙！ 在这种高昂的热情下到了凌晨2点，生鲜部张伟经理早已为大家熬好了热乎乎的稀饭，看到大...

萬德福岚山店休闲部为提升顾客购物满意度，在森马专厅处设置为顾客免费饮水休息区，让顾客在愉快购物的同时可以驻足小憩，听听音乐，喝杯热水，看看杂志，享受到家的温馨与舒适。