萬德福莒县店后院停车场与西侧相邻社区有一墙之隔，门店为了方便顾客，特地在墙上开了道小门。近日，大风将为顾客提供便利的小门吹坏了，给周边群众购物及通行带来了不便。门店电工班自己动手，第一时间维修加固，确保顾客通行，提升了顾客满意度。  

3.15即将到来，日照店百货部为加强员工商品质量基础知识的掌握，更好的为顾客服务。特开展以“商品质量”为主题的培训，通过对各个品类相关质检要求的学习，结合现实中案例的解读与分享，伙伴们都学习并掌握了许多实用性的知识，同时在互动环节都能够积极的参与，培训取得了不错的效果。  

2017年2月24日，岚山新玛特客服部利用早班会时间举行了收银员业务技能比赛，比赛分为点钞、商品编码录入及收银八步曲三部分，通过比赛在部门内形成“比学赶帮超”的氛围，提升了员工练习业务技能的积极性，为更专业的为顾客提供服务打下了良好的基础。  

情人节促销过后，岚山新玛特客服部积极利用促销空档时间，组织进行购物满额换购的活动，购物额度设置低，换购的选品又是很实用的小挂巾等日用品，受到了顾客的喜爱与好评，此举既带动了门店的销售，又实现了部门增收，更提高了顾客的满意度，可谓一举三得。  

提升创优在岗位，顾客满意在日百，近日，萬德福莒县店为了加强与顾客的互动性，提高顾客满意度，积极洽谈了消费满额免费照相活动，受到了顾客一致好评，顾客参与积极性极高。  

2月15日上午，新玛特购物广场客服部总台接到一位女士送来的锦旗，上面写着“拾金不昧，认真敬业”八个金光闪闪的大字。 原来，2月12日卫生联检时，质检班储备干部匡立刚在卖场检查商品质量时，突然发现促销笼里有一个钱包，打开一看，里面有现金、身份证、银行卡等物品。想到顾客丢了钱包一定非常着急，匡立刚马上跑到总台，将钱包上交，并和总台值班人员一起查找顾客的联系方式，终于想方设法将钱包归还给失主。 失主刘女士看到...

针对近期莒县、日照老城区等多起火灾事故的发生，岚山新玛特安全部积极沟通区消防大队进行安全工作的沟通，并邀请大队专业人员到店开展消防安全培训，针对消防安全基础知识、日常消防安全管理以及消防器材的使用进行了专业化的培训，有效的提升了参训人员消防知识的掌握，保障了岚山新玛特2017年消防安全管理工作的有效开展。  

冬去春来，天气转暖，新玛特购物中心莒县店各部门近期对店内装饰进行了更换。此次装饰以淡绿色为主色，代表了希望与成长，打造春意盎然、欣欣向荣的新气象。 一年之计在于春，撸起袖子加油干！  

2月19日上午萬德福莒县店服饰部辛颖颖经理带领两名主管，来到优秀主管王吉素，优秀员工盛增芹、王永华、赵纪霞、何雷霞的家中，将2016年度表彰先进的喜报交到她们家属手中。 见到赵纪霞的父母时，辛经理连声道谢：“我们给您送喜报来啦！感谢你们养育了个既懂事又能干的好女儿，让商场有了这样的优秀员工。” 随后，辛经理一行来到优秀主管王吉素的家中。“向你们道喜了，你们的儿媳妇王吉素在2016年被评为优秀主管，特来表示祝贺...

随着元宵节和情人节相继到来，为营造节日气氛，抢抓销售，新玛特购物广场杂货部多个品牌在超市外围进行了节日陈列促销，并伴有猜灯谜赢大奖、火辣肚皮舞等丰富多彩的节目。既展现了浓浓的节日气氛，又起到了带动销售的目的。 庆双节抢抓销售，论行动看我杂货！为营造更好的明天，杂货部在行动！